Politique de la boutique

Politique du magasin LUXETIRE ;
Bienvenue chez LUXETIRE, et merci de faire vos achats chez nous ! Tous nos articles sont échangeables à condition qu'ils soient dans leur état d'origine.
 
Si, dans les 7 jours suivant la réception, vous n'êtes pas satisfait de votre commande, nous honorerons notre politique de retour en vous accordant un remboursement sur le produit.
Il appartient au client de nous renvoyer le produit.
Tous les articles à prix réduit dans notre section soldes sont vendus en vente finale et ne sont pas sujets à un remboursement, un échange ou un crédit en magasin uniquement.

Retours

Veuillez nous envoyer un e-mail à info@luxetire.com pour demander un formulaire RMA.

L'expédition doit être effectuée via USPS UNIQUEMENT. Nous n'accepterons pas d'autres sociétés. Tous les colis expédiés par toute autre société de transport seront refusés.
Tous les retours envoyés avec COD seront refusés.

Adresse de retour:

Siège social de Luxetire.com

4810 Jean-Talom Ouest
Montréal, Québec
Canada
H4P 2N5


Tous les échanges doivent être envoyés par la poste et NON par une société privée. Les clients doivent écrire : « Retour de marchandise » sur le colis et sur le formulaire de déclaration douanière fourni par la poste.

Disponibilité des articles

Malgré nos efforts constants pour adapter la marchandise du site Web à notre stock, il arrive parfois que certains articles apparaissent sur le site Web en rupture de stock. Si cela se produit, un membre de notre équipe contactera immédiatement le client par e-mail. Le client aura alors la possibilité d'obtenir un remboursement. La marchandise disponible sur luxetire.com est sujette à changement.

Garantie de correspondance des prix - 10%

Achetez en toute confiance!

Pour tous les articles en solde : si vous trouvez un prix inférieur sur un site Web, qu'il s'agisse d'une remise directe, d'une promotion ou même d'une offre unique, nous battrons le prix de 10 %.

Pour tous les articles à prix régulier : Si vous trouvez un prix inférieur sur un site Web, qu'il s'agisse d'une remise directe, d'une promotion ou même d'une offre unique, nous égalerons le prix !

Admissibilité à l'alignement des prix :

  • Les frais d'expédition doivent être ajoutés au produit avant de comparer les prix
  • L'article ne doit pas être défectueux
  • Le client doit fournir le lien vers le site Web montrant le produit (même taille/couleur le cas échéant) et les détails de prix.

Promotions

LUXETIRE accordera 1 promotion par achat uniquement.

Toutes les autres promotions en cours sur le site Web ne peuvent être combinées avec aucune autre offre.

Paiements

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit. Lorsqu'une commande est passée sur notre site Web, vos informations financières ne sont jamais partagées avec le commerçant. Le système que nous utilisons permet de protéger les informations de votre carte de crédit grâce à des systèmes de sécurité et de prévention de la fraude de pointe.

Taxe de vente

Seules les commandes canadiennes sont soumises à une taxe de vente.

Expédition

L'expédition et la manutention régulières sont gratuites pour la majorité des pays*. Luxetire se réserve le droit de facturer des frais d'expédition pour certaines zones et/ou certains pays.

*L'expédition standard vers l'Australie est gratuite si le montant de la commande dépasse 160 AUD (dollar australien).